Ambientes regulados · Soluciones a medida

IA y automatización para
ambientes regulados

Desarrollamos herramientas digitales validables para empresas reguladas que necesitan fortalecer trazabilidad, control documental, evidencia, integridad de datos y seguimiento de procesos críticos, considerando normativa GMP vigente y criterios de validación de sistemas computarizados.

"En ambientes regulados, automatizar no significa perder control. Significa reducir errores manuales, mejorar la disponibilidad de la información y fortalecer la trazabilidad del proceso."

El problema

Cuando la documentación crítica depende de planillas, carpetas y correos, el riesgo operativo aumenta

Estos son los problemas más comunes en empresas con procesos documentales críticos.

📁
Procedimientos dispersos Documentos en carpetas locales, correos y drives sin orden claro
🔄
Versiones desactualizadas Nadie sabe con certeza si está usando la versión vigente del procedimiento
🔍
Registros difíciles de encontrar Minutos o horas perdidos buscando un registro específico antes de una auditoría
⚠️
Eventos sin seguimiento claro Desvíos o no conformidades registrados pero sin estado actualizado ni responsable definido
CAPAs pendientes Acciones correctivas abiertas sin fecha, sin responsable, sin seguimiento activo
📬
Reclamos sin trazabilidad completa Historial fragmentado, sin evidencias consolidadas ni cierre documentado
🗂️
Preparación de auditorías lenta Días de trabajo para consolidar evidencias que deberían estar organizadas
👤
Dependencia de personas clave Si la persona que "sabe dónde está todo" no está disponible, el proceso se detiene
Estado real del proceso desconocido No hay un lugar único donde ver qué está abierto, qué vence y qué está pendiente
📧
Evidencias repartidas en múltiples carpetas Attachments de emails, descargas locales, fotos y planillas sin estructura centralizada
Soluciones

Automatización diseñada para
procesos donde el control importa

Desarrollamos soluciones adaptadas al alcance real de cada empresa, con revisión humana en el centro del proceso.

📂

Control documental

Organización de procedimientos, registros, versiones, vigencias, revisiones y aprobaciones según el alcance definido.

  • Búsqueda rápida de documentos
  • Alertas de revisión o vencimiento
  • Control de versiones
  • Flujos de revisión y aprobación según configuración
  • Trazabilidad de cambios según alcance implementado
⚠️

Eventos, desvíos y CAPA

Registro estructurado, seguimiento y organización de eventos, investigaciones, causas raíz y acciones correctivas/preventivas.

  • Registro guiado de eventos
  • Clasificación asistida por IA
  • Seguimiento de responsables
  • Alertas de vencimiento
  • Estado de CAPA
  • Evidencia asociada al registro
📬

Reclamos y no conformidades

Centralización de reclamos, clasificación, responsables, evidencias y cierre documentado para facilitar revisiones y auditorías.

  • Registro centralizado
  • Clasificación por tipo o criticidad
  • Asignación de responsables
  • Seguimiento de investigación
  • Evidencias adjuntas al caso
  • Cierre documentado
🔎

Auditorías y evidencias

Búsqueda, preparación y organización de evidencia documental para auditorías internas, clientes o autoridades.

  • Localización rápida de registros
  • Preparación de carpetas de evidencia
  • Respuestas asistidas por documentos internos
  • Consolidación de información
  • Reducción del tiempo de preparación
🤖

Asistente GMP / Calidad

Asistente entrenado con procedimientos y documentos internos para apoyar consultas del equipo, siempre bajo revisión humana.

  • Consulta de SOPs internos
  • Orientación interna al personal
  • Resumen de procedimientos
  • Búsqueda de requisitos internos
  • Apoyo para capacitación
  • Disponible como apoyo para consultas internas
🔗

Trazabilidad operativa

Seguimiento de procesos, registros, responsables, fechas, estados y documentación asociada.

  • Estado actualizado de procesos
  • Responsables asignados por etapa
  • Fechas críticas y vencimientos
  • Historial estructurado para facilitar auditorías
  • Vínculo entre registros, eventos y evidencias
⚠️ Las soluciones de Vexytec ayudan a fortalecer el orden documental, la trazabilidad y la disponibilidad de información. No reemplazan el criterio humano ni garantizan cumplimiento regulatorio absoluto. Toda implementación en ambientes regulados se realiza con revisión y validación del equipo de calidad de la organización.
Nuestro enfoque

La IA asiste.
El criterio profesional sigue siendo humano.

En procesos críticos, la inteligencia artificial debe utilizarse como apoyo para ordenar información, reducir búsquedas manuales, sugerir borradores y mejorar el seguimiento. Las decisiones de calidad, liberación, cierre de eventos o conclusiones regulatorias deben permanecer bajo revisión del equipo responsable.

🔍
Ordenar información La IA busca, consolida y estructura. El profesional revisa y decide.
✏️
Sugerir borradores El sistema propone un texto inicial. El equipo lo revisa y aprueba.
🔔
Mejorar el seguimiento Alertas y estados automáticos. Las decisiones las toma el responsable.
👁️
Revisión siempre presente Ningún proceso crítico se cierra sin aprobación humana del responsable.
Implementación

Implementación responsable,
con alcance definido

Cada solución se diseña considerando alcance definido, uso previsto, análisis de riesgo, requerimientos funcionales, control de accesos, trazabilidad, revisión humana, documentación de soporte y criterios de aceptación. En procesos críticos, la IA asiste al equipo, no reemplaza la decisión profesional.

📋
Alcance documentado Definimos explícitamente qué hace y qué no hace el sistema dentro de tu operación.
🔐
Usuarios y permisos Control de quién puede ver, registrar o aprobar cada tipo de información.
👁️
Revisión humana Los procesos críticos requieren aprobación del responsable designado antes de cerrarse.
🔗
Trazabilidad según alcance Registro de acciones, cambios y estados según el alcance definido en la implementación.
📏
Criterios de uso claros El equipo sabe cuándo y cómo usar el sistema, y cuándo el criterio humano tiene la última palabra.
Validación interna cuando aplique El equipo de calidad de tu organización participa en la verificación del funcionamiento antes del uso.
Normativa y validabilidad

Herramientas validables diseñadas
considerando normativa GMP vigente

En ambientes regulados, una herramienta digital no solo tiene que funcionar: tiene que poder documentarse, probarse, controlarse y validarse.

En Vexytec desarrollamos soluciones digitales validables para procesos de calidad, documentación, trazabilidad, eventos, CAPA, reclamos y auditorías, diseñadas considerando normativa GMP vigente, integridad de datos y criterios de validación de sistemas computarizados.

Referencias normativas que guían el diseño

Uruguay / MERCOSUR

Decreto 440/016 y Resolución MERCOSUR/GMC N.º 15/09

Marco aplicable en Uruguay/MERCOSUR para Buenas Prácticas de Fabricación de productos farmacéuticos, basado en referencias OMS.

OMS / WHO

Buenas Prácticas de Fabricación OMS

Referencia internacional para sistemas de calidad farmacéuticos, documentación, producción, control y aseguramiento de calidad.

EU GMP · Capítulo 4

EU GMP Capítulo 4 — Documentación

Referencia para documentación GMP, registros, control documental, disponibilidad, recuperación, conservación e integridad de la información.

EU GMP · Anexo 11

EU GMP Anexo 11 — Sistemas computarizados

Referencia específica para sistemas computarizados utilizados en actividades GMP, incluyendo validación, gestión de riesgos, seguridad, trazabilidad, integridad de datos y control del sistema.

Integridad de datos

Principios ALCOA+

Principios para asegurar que los datos sean atribuibles, legibles, contemporáneos, originales, exactos, completos, consistentes, duraderos y disponibles.

ISPE · GxP

GAMP 5 — Validación de sistemas computarizados GxP

Guía reconocida para aplicar un enfoque basado en riesgo durante el ciclo de vida de sistemas computarizados utilizados en entornos GxP.

FDA · cuando aplique

21 CFR Part 11 — cuando aplique

Referencia aplicable a registros electrónicos y firmas electrónicas en entornos regulados por FDA, cuando el alcance del sistema lo requiera.

Qué documentación puede acompañar una herramienta validable

Vexytec puede aportar documentación de soporte para facilitar el proceso de validación interna.

Definición de alcance y uso previsto
Requerimientos funcionales
Análisis de riesgo
Matriz de trazabilidad requisitos–pruebas
Criterios de aceptación
Protocolos y evidencias de prueba
Roles de usuario y permisos
Procedimiento de uso
Control de cambios
Respaldo y recuperación según alcance
Revisión humana en decisiones críticas

Aclaración: Vexytec puede aportar documentación de soporte para facilitar la validación interna de la herramienta. La validación formal, aprobación de uso y determinación final de cumplimiento regulatorio corresponden al sistema de calidad de cada organización.

Sectores

Empresas e industrias
donde trabajamos

Soluciones adaptadas a sectores donde la documentación, la trazabilidad y el control son parte central de la operación.

🔬

Ambientes regulados y procesos críticos

Laboratorios Farmacéutica Cosmética Alimentos y bebidas Cannabis medicinal Veterinaria Proveedores GMP Servicios de salud Empresas con procesos documentales críticos
Por dónde empezar

Podemos comenzar con
un piloto puntual

No necesitás implementar un QMS completo desde el primer día. Podemos comenzar con un proceso puntual, medir el impacto y escalar gradualmente.

📄

Asistente documental con SOPs

Un asistente entrenado con tus procedimientos internos que responde consultas del equipo en segundos.

⚠️

Registro estructurado de eventos

Formulario guiado para registrar desvíos o incidentes con clasificación asistida y notificación automática.

Seguimiento de CAPA

Panel de acciones correctivas y preventivas con responsables, fechas y estado actualizado.

Tablero de vencimientos

Alertas automáticas sobre revisiones, calibraciones, habilitaciones o documentos próximos a vencer.

🗂️

Organización de evidencias

Estructura centralizada de registros y evidencias lista para ser consultada en cualquier auditoría.

🔄

Control de versiones documentales

Un sistema simple para saber qué versión está vigente, quién la aprobó y qué cambió respecto a la anterior.

Sin cargo · Sin compromiso

Evaluemos qué proceso regulado
podrías automatizar primero

En una reunión breve analizamos tus procesos documentales, registros, eventos, CAPA, reclamos o necesidades de trazabilidad para identificar oportunidades concretas de automatización responsable.

  • Identificar qué proceso tiene mayor costo operativo manual
  • Proponer 2 o 3 automatizaciones posibles con impacto real
  • Definir un piloto simple para empezar a medir resultados
  • Estimar ahorro de tiempo en búsqueda, preparación y seguimiento
  • Sin compromiso, sin propuesta genérica
Solicitar diagnóstico gratuito → Contactar por WhatsApp vexytec@vexytec.com